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浙江凈亞清環保科技有限公司

聯系人:馮先生

電 話:13666554657

地 址:浙江省麗水市天寧工業區和平路67號

售后服務:0578-2201865

   專業、經驗、能力是我們的根本,公司以專業的安裝、維修服務團隊以準繩“一切以客戶需求為前提。產品售前要有詳細的合格技術參數記錄,產品售后要有詳細的客戶反映記錄。對產品實行一證一產品做到身份證統一管理。安裝售后人員定期進行系統性培訓,不斷提高他們的專業水平。服務團隊每一位成員必須先經過一年的培訓期,然后才能夠進一步上崗。

   快速、便捷、值得信賴 技術人員必須具備適應客戶現場的能力,能在短的時間內找到合適的解決方案。《急客戶之所急、憂客戶之所憂》一切以客戶的需求出發,這是公司成立以來一貫堅持的口號,真正做一個以運營服務性公司來服務廣大客戶。公司所有產品一經銷售質保期均為兩年,簽訂合同設備滿足不了技術要求全款退回(解釋權歸本公司)產品終身服務。我們以真誠的服務來詮釋公司的內涵,針對客戶提出的任何問題,我公司的服務人員均可在24小時內給予回復或解決。

   感謝新老客戶的大力支持,歡迎對我們提出寶貴的建議,我們將以真誠的服務來解決廣大客戶的疑難問題。


 

售后服務流程說明

根據客戶的反饋我司人員將馬上詢問詳情,按流程把問題分左、右兩版塊以快的時間解決疑難;

左邊服務流程分三步快速解決一、電話當場解答排除:我公司技術人員將以快速分析判斷設備故障問題,和客戶現場操作人員現場解決設備故障以及工藝流程問題。二、電話回訪:在我公司技術人員和客戶現場人員解決設備問題的前提下,公司三天以內必有電話回訪。三、記錄在案:根據客戶對設備的反饋,設備出現的問題、人員的售后服務態度公司一一將以存檔在案。以便查閱自檢跟蹤服務。

右邊服務流程分三步快速解決①技術維修人員協商:根據客戶詳細的設備問題反饋,公司技術和維修人員酌情具體(下發派遣任務)及協商解決問題;②設備診斷:據客戶反饋(設備故障)公司技術及維修人員對設備損壞程度做出準確的評估;③答復:對設備損壞評估確定后,公司將馬上答復客戶解決方案;

在答復中做出兩種解決方案:①現場故障排除:公司技術人員和客戶設備現場工作人員以電話方式解決問題,或派遣維修人員到現場排除故障,使設備正常工作;②易損件更換:公司馬上派遣人員到現場更換易損件,使設備正常運轉;

電話回訪:在解決客戶設備故障中、故障后,公司將會電話回訪解決方案的滿意度,以及售后服務的滿意度;

記錄在案:公司把設備用身份證管理模式統一管理,跟蹤服務,記錄在案以便服務客戶;

 解決疑難:

   針對廣大客戶對環保設備的認知程度和選擇環保設備上的誤區,在這里本公司工程技術人員將一一做出洽談、交流、滿意答復解決新老客戶的疑難問題。歡迎來電咨詢:0578-2201865,客戶所模糊的問題如下:
   一、不能確定自己的物料選擇什么樣的環保設備處理;
   二、不能確定選擇的環保設備是不是優的、適合的、經濟的;
   三、不能確定對自己的物料要采取什么樣的處理工藝及流程;
   四、在選擇環保設備及工藝流程時,不能確定設備及流程所需成本高低,不能確定此設備能產生作用;
   五、擔心對所選環保設備價格不拖底,價格過高或過低(產品質量擔心);
   六、擔心環保設備生產廠家極力推薦自家產品,會導致客戶產生錯判、誤判,走訪廠家過多耽誤時間;

   以上顧慮本公司人員將以認真、負責的態度來回答每位客戶所提出的問題,一一解決所擔心的顧慮。真真正正幫助到每一位客戶降低采購成本和風險。 客戶所提出的每一個問題都是對我們的信任和支持.歡迎來電咨詢。

   公司經營理念:企業宗旨--用戶為先,信譽取勝,質量優良,服務優。經營理念:A:質量--形象的基礎;科技--騰飛的關鍵;管理--永恒的主題;創新--發展的源泉。B:靠員工管理企業,靠科技提高素質,靠質量贏得市場,靠創新推動發展。

  企業形象:依法經營,科學管理,從業文明,作風過硬,服務優,質量優良,技術精湛,勇于創新。

 臥螺沉降式離心機主要型號:

 

 

 

型號

主要技術參數

 

 

 

差速器

轉鼓直徑

mm

轉鼓長度

mm

長徑比

i

zui高轉速

Max

分離因數

Fr

處理量

m3/h

電機功率

KW

LW-300

300

1200

4

4200

3178

2-8

11-5.5

行星差速器

LW-350

350

1390

4

3800

3178

5-15

15-7.5

行星差速器

LW-420

420

1680

4

2878

2878

10-25

37-11

行星差速器

LW-450

450

1800

4

3500

3065

12-30

37-15

行星差速器

LW-530

530

1600

3

3200

3633

15-32

45-18.5

行星差速器

LW-550

550

1900

4

2800

2870

20-35

45-37

行星差速器

LW-650

650

2100

4

2200

2273

25-45

65-37

行星差速器

LW-800

800

2750

4

1200

1368

60-100

110-55

行星差速器

備注:其它臥螺離心機型號可根據客戶要求事實制作。





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